瑞幸咖啡,这一杯,该不该喝?

发布时间:2020-06-05 13:51       来源:赛迪网       编辑:咖啡资讯网

我想请你思考这样一个问题:假如你发现公司一个业务能力很强的领导正和另一个部门的同事搞婚外恋,那么他给客户提报的方案还有没有说服力?

先别着急说答案。

这个问题看似很好回答,但现实的复杂性往往会给这类题目包裹上五颜六色的外衣,让它以另一个形态出现,使我们在不知不觉间,就把思考的独立性甩出大脑沟回。

举个例子:

关于瑞幸,就算你不是咖啡爱好者,现在也肯定知道它了——这个跑的最快的独角兽企业虽然历史并不长,但它的成长轨迹堪称云霄飞车。

2017年年末,瑞幸成立。2018年5月17日光速上市,登陆美国纳斯达克,开盘后一路上涨,市值高达60亿美金。2019年末,瑞幸开店数超过4500家,超过星巴克,成为中国第一大咖啡连锁品牌。但是仅仅2个月之后,瑞幸遭浑水做空,自爆虚增22亿人民币交易额,一时间站上了各大网站的热搜榜,前些天,瑞幸收到摘牌通知的新闻,让各大媒体和公众号掀起另一波狂欢。

资本市场的游戏

中概股最近的负面新闻有点多,甚至有人说这个锅应该瑞幸背,是它的暴雷带崩了中概股,不过这是不是事实呢?我们来看一组数据:

4月1日,衡量中概股走势的纽约梅隆银行中国ADR指数报收于536.04点,5月30日该指数报收于584.90点,两个月上涨9.1%。从增幅上来看,中概股涨幅确实低于美股大盘平均涨幅,但是你却很难归咎瑞幸。

一方面,这两个月,市值排名前十的中概股的涨幅与美国大盘是基本一致的,拼多多两个月股价上涨高达86.27%,京东为32.8%,他们明显没有被瑞幸波及;另一方面,瑞幸即便对中概股有所波及,它的阶段性影响早已过去,自身股价经过几轮暴跌后近期波动较小,其他中概股也表现抢眼。

当然瑞幸的财务造假确实不容原谅,资本市场有自己的商业规则,尤其美国的监管和惩罚都很严格,做错事你就要承担责任。但国内舆论最近一直把瑞幸当成热点谈资,话题从“财务造假”到“瑞幸咖啡还能不能喝”再到“味道如何”不一而足,这样的讨论看似自然而然,不过这其中夹带私货的观点,不知道被多少人当成了事实。

一个很常见的逻辑错误

我们回到开头那个问题:如果公司某领导出轨了,那么他给客户提报的方案还有没有说服力?

这个问题看起来没那么难回答是吧?他生活作风不好,不代表他业务能力不行,也不代表他说的话都是假的。但是如果我给你换个说法:X总这种花心大萝卜,他说的话怎么能信?——这话听起来是不是就很耳熟了?

这种我们习以为常的说法,其实犯了一个很常见的逻辑谬误:人身攻击谬误。当人们在讨论某个问题时,会把证据引向“人”,通过对这个“人”的否定而否定他做的事、说的话。

再给你举几个例子:XX老师长得贼眉鼠眼,他讲课一定不怎么样;那个销售油嘴滑舌的,他卖的东西一定靠不住;小张的打扮有点俗,他肯定不会喜欢听高雅的古典音乐;你一个学中文的,就别跟我讨论量子力学的问题了。

当我们在评价一个人做的事情是不是正确时,免不了要带着对这个人的看法,如果X总出轨这件事是错的,当另一个人在攻击他的时候,就会用这件事来否定这个人,继而来否定他做的所有事。

同理,当我们在谈论瑞幸时,大家可以理性地思考一下,喝不喝他的咖啡这件事情,和财务作假这件事情,真的有关系吗?

瑞幸的财务问题发生在资本市场上,而咖啡、食品,线下服务这些面向消费市场的产品和服务,用它在资本市场上做错的事情去评价它在消费市场上提供的产品和服务,这就是一个典型的人身攻击。

当然,瑞幸的咖啡好不好喝,食品好不好吃,服务是否优秀,快递是不是准时,你都可以有自己的评价标准,但是,用财务作假这件事作为评价服务的标准,却不是独立思考的模式。

喝咖啡又不要交押金

大概是共享单车出问题的那个时候,有人说瑞幸会不会是下一个ofo,当时瑞幸回复说:喝咖啡又不要押金。

是啊,喝咖啡又不要交押金。对于我这样一个普通消费者来说,既没有买过瑞幸的股票,更不是它的投资方,和我有关系的,就是手中的咖啡和面包而已。

我损失了什么呢?什么也没损失,不仅没损失,还觉得消费变得更容易了。

首先从味道上来说,我并不认为它比星X克逊色,毕竟都是同样的供应商体系,而且瑞幸的原材料还比星巴克好那么一些,某些口味的咖啡,比如摩卡,瑞幸比星巴克好喝很多,一些风味咖啡也不错。各种小食,都由行业内一流的供应商提供,品质有保证,比如之前一直和拿铁捆绑销售的燕麦曲奇就很好吃。

其次从服务上来说,外卖非常方便迅速,随时随地可以喝咖啡吃零食,开会好伴侣。另外因为店面覆盖广,想喝咖啡也变得非常容易,公司楼下就有一家,早餐也很好解决。瑞幸的店员服务态度很好,很亲切,因为熟了每次都会聊聊天,久而久之就像朋友一样。

最后从价格上来说,这可能是他们家生意火爆的最重要的因素之一,瑞幸的价格,凭良心说,真的比星X克便宜太多了,从一开始到现在,补贴就没有停过,不管它定价是多少,买下来基本就是便利店咖啡的价格,对比它的产品和服务,简直就是性价比之王。而且人家早就说过了,又不要你交押金,最多就是你手上囤了一些咖啡券,还怕喝不完吗?退一步说,就算被纳斯达克摘牌,也只是不能从股市融资了,不代表你的咖啡会像扇贝一样跑了。

所以说,在这种社会热点事件的讨论中,保持清醒的头脑独立思考是一件多么重要的事。你的领导就算出轨,但他可能给你涨工资啊!老师长得贼眉鼠眼,但他讲课深入浅出很好理解啊!那个销售油嘴滑舌,但他能给你最低价啊!瑞幸咖啡财务造假,但咖啡依然好喝没涨价啊!作为没钱在美股开户的我们,该做什么啊?当然是一边看后续剧情,一边愉快的继续薅着羊毛啊!





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